シーズライト中里智英子の沖縄でライター業

先日のブログで少しだけ触れた
「自分成長シート」とは何か？

簡単に説明すると
「日報」のことだそうです。

先日行われた木戸一敏氏の
「小心者が出来た年収1200万円獲得法」で紹介されたもので
木戸氏は、これを毎日習慣づけたことで、
売上が上がり、営業マンの行動が手に取るように分かり
営業設計図が頭の中に描かれている木戸氏にとって、
この「自分成長シート」を見れば
新規獲得につながる客がどうか一目で分かるといいます。

私は「日報」を書いたことも、見たこともないので
通常の日報がどういうものが分からないのですが
想像するに、何時から何時まで、どこそこで商談
車で移動し、昼食、さらに何時から会議など
一日の行動が書かれているものだと思っているのですが、
この「自分成長シート」は、そんな日報とは程遠い
心のひだを書くようなものだと思いました。

具体的には、
１今日の予定
２今日の目標
３その目標にした理由
４今日の目標ができなかった言い訳
５今日の目標の本音
６はげましの言葉
７結果
８目標結果のコメント

などで構成されています。
さぁ、記入してみましょう。

では、ないんですね。

自分成長シートは、二人一組になって、
聞き取りながら相手の予定や目標を記入していくんです。

それには二つの意味があります。
目標などを考え頭を働かせることと、
書くという手を動かす行動をいっしょに行うと
混乱するというのがまずひとつめの理由。
そして、もうひとつ、
社内コミュニケーションを取るという最大の目的があります。

相手の目標などを知ることで、
お互いに興味を持ち、興味を持つことで、理解が深まる。
コミュニケーションの基本ですね。

まず、今日の予定ですが、これは予定されている具体的な行動を記入します。

２の今日の目標は、目標に数字を入れると、より具現化しやすいとか。
例】今日は30分ごとに人を誉める

３その目標にした理由
人は事実より、その理由に感動・共感するそうです。
理由づけすることで心に焼きつける役割も果たします。

４ですが、言い訳を書くことによって、
人は言い訳ができなくなるようです。

５今日の目標の本音
あ、これは私の理解度が悪いので、
講演会参加者の特典としてついてきた、
質問メールで木戸氏に確認してみます。

６はげましの言葉
パートナーの目標などを聞いての、励ましの言葉を記入します。
記入のポイントは、プラス思考。批評や避難をしてはいけないそうです。

７結果
４の言い訳のところで、言い訳をクリアした場合は○　
そのまま言い訳になってしまった場合は×印を記入します。

８目標結果のコメント
ここもプラス思考で記入します。明日につながらるコメントを記入しましょう。

以上、６以外は相手から聞き出したコメントを記入し、
６は書いている人のコメントを記入します。
さらに、相手の予定や目標などを聞き出しているとき、
「ほねみの言葉」をかけてあげることが、
より一層コミュニケーション力を高めることになるそうです。

で、私のような一人でやっているSOHOなどの場合どうすればいいのでしょう。
目的のコミュニケーション力を果たすためには、相手を探すべきとアドバイスされました。
このブログを使ってもよし、電話でもよし、メールでもいいのだそうです。

そう、私には「ほねみ」が必要なのよ。